WhatsApp’ ücretli olacak !

Meta bünyesindeki WhatsApp, işletmelere yönelik mesajlaşma sisteminde yeni bir düzenlemeye gidiyor.

Kazakistan’da uygulanacak yeni model kapsamında WhatsApp Business Platformu’nu kullanan orta ve büyük ölçekli şirketlere aylık 1.000 mesaja kadar ücretsiz kullanım hakkı tanınacak. Kota aşımında ise her ek mesaj ücretlendirilecek.

WhatsApp, işletmelerin müşterileriyle iletişiminde kullandığı WhatsApp Business Platformu kapsamında yeni bir ücretlendirme modelini devreye almaya hazırlanıyor. Düzenleme, özellikle yüksek hacimli otomatik mesaj, toplu bildirim ve sohbet botu kullanan şirketleri yakından ilgilendiriyor.

1.000 MESAJ ÜCRETSİZ OLACAK
Kazakistan’da uygulanacak yeni sisteme göre WhatsApp Business Platformu’nu kullanan orta ve büyük ölçekli şirketler, her ay 1.000 mesaja kadar ücretsiz iletişim hakkına sahip olacak.

Bu kotanın aşılması halinde gönderilen her ek mesaj için yaklaşık 0,018 dolar, yani yaklaşık 0,88 TL ücret alınacak.

Yeni uygulamanın özellikle otomatik mesajlar, toplu bildirimler ve sohbet botları aracılığıyla yoğun iletişim gerçekleştiren şirketlerin maliyetlerini artırması bekleniyor.

BİREYSEL KULLANICILARI KAPSAMIYOR
Yeni düzenleme, WhatsApp’ı kişisel amaçlarla kullanan bireysel kullanıcıları kapsamayacak. Küçük işletmelerin de söz konusu uygulamadan etkilenmeyeceği belirtildi.

Uygulamanın 1 Ekim itibarıyla yürürlüğe girmesiyle, yüksek hacimli mesaj gönderen şirketlerin WhatsApp üzerinden gerçekleştirdiği müşteri iletişimlerinde yeni bir dönem başlayacak.

TÜRKİYE’DE DE MESAJLAR ÜCRETLİ
WhatsApp’ın işletmelere yönelik mesaj ücretlendirme sistemi yalnızca Kazakistan’la sınırlı değil.

Meta, farklı ülkelerde WhatsApp Business Platformu’nu kullanan şirketlerden, gönderilen mesajların kategorisine göre ücret alıyor. Türkiye’de de WhatsApp Business Platformu’nu sistemlerine entegre eden orta ve büyük ölçekli şirketler; pazarlama, doğrulama ve müşteri hizmetleri kapsamında gönderdikleri mesajlar için mesaj kategorisine göre belirlenen ücretleri ödüyor.

Dolayısıyla söz konusu düzenleme, bireysel WhatsApp kullanıcılarının mesajlaşmalarına yönelik yeni bir ücretlendirme anlamına gelmiyor.

Berat Daş