GÜNDEM

Maraş’ın Akıllı Hattı ALO 153 Rekora Koşuyor!

02 Haziran 2026 15:16

0 Yorum Yapıldı

Bağlantı kopyalandı!

Maraş’ın Akıllı Hattı ALO 153 Rekora Koşuyor!

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyemizin vatandaşla şehir arasında kurduğu o dev köprü, yani ALO 153 Çözüm Merkezi, Mayıs ayında adeta arı gibi çalıştı! Teknolojinin son imkanlarıyla donatılan ve içerisindeki özel yapay zekâ robotları sayesinde talepleri saniyeler içinde çözen çağrı merkezimiz, Mayıs ayı boyunca tam 11 bin 911 vatandaşımızın çağrısına kulak verdi. Şehrimizin neresinde bir problem, bir eksiklik ya da güzel bir öneri varsa, vatandaşlarımız çevirdi ALO 153’ü; karşılarında anında dertlerine derman olacak güler yüzlü sesleri ve akıllı sistemi buldu!

Peki, Mayıs ayında en çok neler konuşuldu, neler çözüldü? Mahallelerdeki temizlik işlerinden sineklere karşı ilaçlamaya, sokaklardaki yol yapım ve asfalt taleplerinden sevimli dostlarımız için veterinerlik hizmetlerine kadar her konuda Maraşlılar merkeze ulaştı. Yapay zekâ sistemi sayesinde hiç vakit kaybetmeden çat diye doğru birimlere iletilen 11 binden fazla talep, jet hızıyla çözüme kavuşturuldu. Vatandaşın sesini anında duyan, işi sıkı takip eden bu sistem sayesinde artık şikâyetler rafta kalmıyor, anında çözülüyor. Teknolojiyi ayağımıza getiren bu harika uygulama, modern belediyecilikte Kahramanmaraş’ımızın adını tüm Türkiye’ye gururla duyuruyor!

ALO 153’ün Mayıs Mesaisinden Öne Çıkan 3 Harika Detay

Yapay Zekâ Devrede, Beklemek Yok: Gelen 11 bin 911 çağrı eski sistemler gibi sıra beklemiyor; yapay zekâ sayesinde bilgisayarlar konuyu anında anlayıp ilgili belediye ekibinin ekranına düşürüyor.
Her Derde Tek Numara: Temizlikten sokağınızdaki kedi-köpek dostlarımızın bakımına, yoldaki çukurdan ilaçlamaya kadar ne derdiniz varsa tek bir telefonla çözülüyor.
Vatandaş Ne Derse O oluyor: Hızlı geri dönüş ve sıkı takip prensibiyle çalışan merkez, vatandaşın talebi yerine getirilene kadar dosya kapatmıyor; halkın yönetimdeki gücünü artırıyor.